PtoPA的开发目标是会话机器人

大部分企业开发的机器人中，往往强调机器人的动作和移动。

PtoPA公司主要开发的是，以会话交流为核心的机器人技术。PtoPA所拥有的CAIWA系统与机器人相组合，不局限于“对话机器”，而是以实现包括，教学，生活，娱乐，咨询等，为目标的“互动型伙伴”机器人。

为制作出能够正确交流且进行感性愉快会话的机器人，没有语音识别技术无论如何都是不行的。用户说话后，无法识别并回答“说的是什么意思？”，对用户发言内容解析错误，并作出错误回答，用户将会失去兴趣。

同时，“会话”就不只是机器人回答用户的提问，用户也需回答机器人的提问，只有这样的组合才可以实现对用户的回答。

在这些语音会话方面的技术中，有必要加入记忆用户的类似脸部识别的视觉技术。我们认为，交流时，表情也起到很重要的作用。
说话时，被识别出身份后，如果机器人微笑着回答「亲爱的○○先生/小姐，晚上好」，那不是一件很有趣的事情吗？

另外，人和人之间的交流，通过表情、语调、说话内容，有或喜或悲的“感情”存在。机器人也可以通过用户的语言、表情等感官刺激，来决定自己说话时的感情，例如，机器人生气时，说话非常粗暴；高兴时，会微笑着说话。这就是更深层的会话交流。

PtoPA公司开发的会话机器人，采用了以下技术和特点，

高级语音识别和灵活会话技术：　CAIWA系统
用户表情等的识别技术：　图像处理系统
表情制作技术：　眉毛/眼皮/嘴巴　以及头部动作
感情控制技术：　情感模型
丰富的对话内容：CAIWA型内容组件 （详见，单机版软件包    互联网络版软件包）