名词解释
1.CAIWA技术
由株式会社PtoPA公司开发的专利技术。对汉语，日语，英语的语义理解、自然语言型知识库和自然会话控制技术的总称。
- CAIWA（会话）引擎
- CAIWA（会话）平台
以自然语言会话技术为核心，通过对自然语言的语义分析，知识库检索，从而获得妥当的回答知识及相关的网页信息，并反馈给用户的核心处理软件。
CAIWA软件的提供形态，包括CAIWA引擎，知识库开发工具以及与互联网的接口。支持从对话知识库制作到在线对话服务的运营的软件包。
２．CAIWA（会话）的互动型内容（简称，CAIWA内容）
CAIWA引擎用于对话服务的会话知识库（KB)及其相关的多媒体内容（网页，视频文件，卡通等）的集成。
３．CAIWA型多媒体（会话型互动媒体）
以CAIWA引擎作为人机界面，通过CAIWA的互动型内容进行整合的网站集合。
优势与竞争力
１．以独创的技术原理，强大的语义识别能力，统领业界顶尖水平
- 具有对各种表达中同义部分的理解及抽取的语义识别能力
- 业界首创，通过多义性自然语言进行知识库检索的原理
- 利用强有力的语义识别能力，从自然语言对话脚本中自动生成知识库
- 由知识库的自动生成能力，获得服务于应用领域的会话（CAIWA）高度的生产效率
２．独创的，可模拟人们各种复杂对话过程的会话控制处理
- 不仅仅是常见的问答或对话，更为复杂的，具有前后文脉关联的情景对话也可以模拟。为业界首创。
- 对话的应用范畴，不局限于问答式对话，还包括引导推荐型的对话，问卷调查式对话，等各种应用对象。
３．支持从构造（语言）会话系统，制作其互动型的应用内容，到提供运营，维护环境的CAIWA（会话）平台，是行业首创，并独领风骚。
- 使用CAIWA平台，只需制作对话知识库，即可完成构造一个语音应用系统。从而使极为复杂，必须专家才能来处理的语音对话应用，成为可以普及的商务领域。
