2008年10月9日のCNETに『CAIWA for WEBマーケティング/人工知能による会話マーケティングの可能性』についての記事が掲載されました。

「日産NOTEのウェブサイトがおもしろい。人工知能を用いて、ユーザーの質問にCMでおなじみのキャラが反応してくれる。裏側で実現しているのは、PtoPAが開発したソフトウェア「CAIWA」だ。同社はこれをウェブマーケティング分野でも活用しようとしている。」

CNet 10月9日

　こんな具合にユーザーとコミュニケーションを重ねながら、ユーザーが探しているコンテンツに導くのが、このキャラクターの役割となる。これを裏側で実現しているのは、ピートゥピーエー（PtoPA）が開発した人工知能ソフトウェア「CAIWA」だ。

CAIWAはコンピューターと人の間で会話を成り立たせる。ウェブやモバイル、ロボットなどデバイスを選ばずに導入できるという。

続きはこちら　CNETスペシャルレポート